আইনি দলিল

bj71-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে সদস্যপদ, বোনাস, পেমেন্ট এবং দায়িত্বশীল খেলার সমস্ত শর্ত স্পষ্টভাবে বর্ণনা করা হয়েছে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ হালনাগাদ করা হয়েছে। bj71-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা ব্যবহার অব্যাহত রাখার অর্থ আপনি এই শর্তগুলো সম্পূর্ণভাবে গ্রহণ করেছেন।

১. সাধারণ তথ্য

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") bj71 প্ল্যাটফর্ম এবং এর অধীনে পরিচালিত সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন bj71-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন, লগইন করেন বা যেকোনোভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তগুলো মেনে চলতে সম্মত হন।

bj71 একটি অনলাইন ক্যাসিনো ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বাংলা ও ইংরেজিতে সাপোর্ট প্রদান করে। আমাদের প্ল্যাটফর্মে স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো গেম, স্লটস এবং লাইভ ডিলার গেম উপলব্ধ। আপনি যদি এই শর্তগুলোর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই দলিলের সাথে আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকাও একই সাথে প্রযোজ্য। এই তিনটি দলিল একত্রে আমাদের ব্যবহারকারী চুক্তির পূর্ণাঙ্গ রূপ গঠন করে।

২. যোগ্যতা ও নিবন্ধন

২.১ বয়সের শর্ত

bj71-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে এবং যেকোনো পরিষেবা গ্রহণ করতে আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্মটি পরিচালিত হয়। আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র চাইতে পারি। বয়স সংক্রান্ত মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.২ একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা গৃহস্থালি ঠিকানায় কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সেগুলো বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত পেন্ডিং উইনিংস বাতিল করা হতে পারে।

২.৩ নিবন্ধনের তথ্য

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার bj71 সংরক্ষণ করে। তথ্য পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানানো আপনার দায়িত্ব।

৩. অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

৩.১ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার ব্যবহারকারী নাম এবং পাসওয়ার্ডের গোপনীয়তা রক্ষা করা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত সমস্ত কার্যক্রমের জন্য আপনি নিজেই দায়ী। কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিতভাবে প্রবেশ করলে বা পাসওয়ার্ড হারিয়ে গেলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্টে জানান।

৩.২ KYC যাচাইকরণ

নিরাপত্তার স্বার্থে আমরা যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) প্রক্রিয়া পরিচালনা করতে পারি। এই প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে সরকারি পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ বা পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ চাওয়া হতে পারে। KYC সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া করা নাও হতে পারে।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট বন্ধের নীতি

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। তবে বোনাস সংক্রান্ত মুলতুবি বাজি শেষ না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধের প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ নাও হতে পারে। bj71-ও যেকোনো নীতিমালা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখে।

৪. জমা ও উত্তোলন

৪.১ জমার নিয়মাবলি

bj71-এ জমা দেওয়ার একমাত্র স্বীকৃত পদ্ধতি হলো bKash, Nagad এবং Rocket। সমস্ত পদ্ধতিতে ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳৩০০। জমার সময় নিশ্চিত করুন যে আপনার পেমেন্ট অ্যাকাউন্টটি আপনার নামে নিবন্ধিত — তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে লেনদেন গ্রহণ করা হয় না।

  • ন্যূনতম জমা: সমস্ত পদ্ধতিতে ৳৩০০
  • গ্রহণযোগ্য পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket (Dutch-Bangla Bank-এর মোবাইল ওয়ালেট)
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অনুমোদিত নয়
  • জমার পরিমাণ অবিলম্বে অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয় বা সংক্ষিপ্ত প্রক্রিয়াকরণ বিলম্বের পর

৪.২ উত্তোলনের নিয়মাবলি

উত্তোলনের ক্ষেত্রে ন্যূনতম পরিমাণ ৳৫০০। উত্তোলন সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলন অবশ্যই একই পদ্ধতিতে করতে হবে যে পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হয়েছে। সক্রিয় বোনাস থাকলে এবং ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।

  • ন্যূনতম উত্তোলন: ৳৫০০
  • প্রক্রিয়াকরণের সময়: ১০-৪৫ মিনিট
  • KYC সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে
  • জালিয়াতির সন্দেহ হলে উত্তোলন পর্যালোচনার জন্য আটকে রাখার অধিকার আমাদের আছে

৫. বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

bj71-এর নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ২০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳২,০০০ বোনাস পাওয়া যায়, মোট ব্যালেন্স হবে ৳৩,০০০। অথবা ৳১৬,০০০ বা তার বেশি জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ বোনাস পাওয়া যায়, মোট ব্যালেন্স হবে ৳৩১,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

বোনাস গ্রহণের পর তা উত্তোলন করতে হলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। ওয়েজারিং শর্ত হলো বোনাস পরিমাণের ২৫ গুণ বাজি, এবং তা কেবল বোনাস পরিমাণের উপরই গণনা করা হয় (জমা ও বোনাসের মোট যোগফলের উপর নয়)। উদাহরণ: ৳২,০০০ বোনাস × ২৫ = ৳৫০,০০০ বাজি — এই পরিমাণ বাজি সম্পন্ন হলে বোনাসের জয় উত্তোলনযোগ্য হবে।

৫.৩ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্ত

  • প্রতিটি ব্যবহারকারী স্বাগত বোনাস একবারই পাবেন
  • একই ব্যক্তি, ডিভাইস বা IP ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস নেওয়া নিষিদ্ধ
  • bj71 যেকোনো সময় প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে
  • জালিয়াতিমূলকভাবে বোনাস গ্রহণের চেষ্টা ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে
  • বোনাসের মেয়াদ সংক্রান্ত নির্দিষ্ট তথ্য প্রতিটি অফারের সাথে উল্লেখ থাকে

৬. বেটিং ও গেমিং নিয়ম

৬.১ বেটিং নিয়ম

সমস্ত বাজি চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হয় একবার নিশ্চিত হলে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো বাজি বাতিল করা হলে তার জন্য কোনো ক্ষতিপূরণ দেওয়া হবে না — তবে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। স্পোর্টস বেটিংয়ে সব বাজি আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত নিয়ম অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হয়।

৬.২ গেমিং ন্যায্যতা

bj71-এর সমস্ত গেম ফেয়ার প্লে নীতির ভিত্তিতে পরিচালিত হয়। র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) ব্যবহার করে গেমের ফলাফল নির্ধারিত হয়। কোনো নির্দিষ্ট গেমের ফলাফল পূর্বনির্ধারিত বা পরিবর্তন করা সম্ভব নয়। আমরা SSL এনক্রিপশন এবং নিরাপদ সংযোগের মাধ্যমে সমস্ত তথ্য সুরক্ষিত রাখি।

৬.৩ সর্বোচ্চ জয়ের সীমা

একটি নির্দিষ্ট সময়কালে একটি অ্যাকাউন্ট থেকে সর্বোচ্চ উত্তোলনের পরিমাণের উপর bj71 সীমা নির্ধারণ করার অধিকার রাখে। অস্বাভাবিক বা অযৌক্তিকভাবে বড় জয়ের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট যাচাই করা হতে পারে।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল হতে পারে:

  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন
  • বোনাস অপব্যবহার — বোনাস বেনিফিটের জন্য পদ্ধতিগতভাবে বাজি ধরা (bonus abuse / arbitrage)
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা অপরের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার
  • স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা ক্রলার দিয়ে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার
  • সিস্টেমের দুর্বলতা কাজে লাগিয়ে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া
  • অন্য ব্যবহারকারীদের বিরুদ্ধে কোলুশন বা চুক্তিবদ্ধ খেলা
  • প্ল্যাটফর্ম বা অন্য ব্যবহারকারীদের বিরুদ্ধে হয়রানি, হুমকি বা আপত্তিজনক আচরণ
  • তৃতীয় পক্ষের কার্ড বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে জমা

৮. ব্যক্তিগত তথ্য

bj71 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং প্রক্রিয়া করে কেবলমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পরিচয় যাচাই, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং গ্রাহক সেবার উদ্দেশ্যে। আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য বিক্রি বা বিনিময় করি না।

আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখা হয় সে সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন। আমরা সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখি।

৯. দায়িত্বশীল খেলা

bj71 বিশ্বাস করে যে খেলা হওয়া উচিত আনন্দের জন্য, বাধ্যবাধকতার জন্য নয়। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি। নিজের আর্থিক সীমার মধ্যে বাজি ধরুন এবং হারানো অর্থ ফিরে পাওয়ার চেষ্টায় অতিরিক্ত বাজি ধরবেন না।

  • আপনি নিজেই ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারেন
  • সাময়িকভাবে অ্যাকাউন্ট স্ব-বর্জন (self-exclusion) চালু করতে পারেন
  • প্রয়োজনে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাহায্য নিতে পারেন

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলার পৃষ্ঠা দেখুন।

১০. দায়বদ্ধতার সীমা

bj71 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো দায় বহন করে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা বাজিতে ক্ষতি
  • ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলায় অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ
  • তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা ডিভাইসে সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি
  • আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতি (অপ্রতিরোধ্য ঘটনা / force majeure)
  • প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণকালীন সাময়িক সেবা বিঘ্ন

তবে bj71 সর্বদা নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করে এবং যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা দ্রুত সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

১১. শর্ত পরিবর্তন

bj71 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আমরা প্ল্যাটফর্মে সংশ্লিষ্ট নোটিশ প্রকাশ করব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তগুলো গ্রহণ করেছেন বলে ধরা হবে।

শর্তাবলীর যেকোনো অংশ কোনো বিচারালয় কর্তৃক অবৈধ বা অকার্যকর ঘোষিত হলে বাকি অংশ পূর্ণমাত্রায় কার্যকর থাকবে।

১২. যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা প্রদান করি।

  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ
  • ইমেইল: [email protected]

দায়িত্বের সাথে খেলুন — সীমার মধ্যে থাকুন

জুয়া আসক্তি সৃষ্টি করতে পারে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। নিজের এবং পরিবারের সুরক্ষার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলার পৃষ্ঠাটি একবার দেখুন।

দায়িত্বশীল খেলা সম্পর্কে জানুন

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে পাবেন।

bj71-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং যেকোনো পরিষেবা গ্রহণের জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট চাইতে পারি।

না। প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তি, ডিভাইস বা IP থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সেগুলো বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত উইনিংস বাতিল হতে পারে।

ওয়েজারিং শর্ত হলো ২৫ গুণ, এবং এটি কেবল বোনাস পরিমাণের উপর গণনা হয়।

উদাহরণ: আপনি ৳১,০০০ জমা দিলেন এবং ৳২,০০০ বোনাস পেলেন। এখন বোনাস তুলতে হলে আপনাকে ৳২,০০০ × ২৫ = ৳৫০,০০০ মোট বাজি ধরতে হবে। জমার পরিমাণ এই হিসাবে আসে না।

ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০। উত্তোলন সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া হয়। তবে সক্রিয় ওয়েজারিং শর্ত বা KYC যাচাই বাকি থাকলে উত্তোলনে বিলম্ব হতে পারে।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা বিনিময় করি না। তথ্য কেবলমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পরিচয় যাচাই ও গ্রাহক সেবার উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

হ্যাঁ। আপনি যেকোনো সময় আমাদের লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের ([email protected]) মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। তবে সক্রিয় বোনাস বা অনিষ্পন্ন বাজি থাকলে তা নিষ্পত্তি হওয়ার আগ পর্যন্ত প্রক্রিয়া সম্পন্ন নাও হতে পারে।

হ্যাঁ। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রকাশ করব। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।